自動応答の概要

オートレスポンダー·ノートでは、先の尖った、短いものだったと私は読みたかっただけか。実際、私はメールは近くの自動応答メッセージの表現だと思った。

私は自動応答メッセージが成功している要素を分解してみましょう。

1）オーダートラッキング。注文に問題がある場合は、セクションでは、簡単に紹介するための注文番号を提供します。すべての顧客サービスの問題で会社に連絡するときお客様は、この番号を使用することができます。

2）テントの声明。このセクションでは、明らかに、受信者は、製品実現のプロセスを介してそれらを導くために受け取るどのように多くの電子メールが定義されています。このサンプルの場合には、その数は3です。この番号は、自動応答の電子メールのほぼ標準的なものです

1）ご注文の確認。このメールは、同社が注文を受けていることを保証します。

b）の発注状況の確認。このメールは、注文が処理中であると関連コストを出荷と共に購入し、適用される割引の箇条書きリストを提供していることを示します。

c）の順序が出荷されます。製品の履行チームが配信用のパッケージを提供する場合は、この電子メールが送信されます。これは一般的に、パッケージが失われた延期すべきである、または破損到着した追跡番号を、ビジネスの連絡先情報が含まれています。

今後の情報がスパムフォルダに送信されませんので、この時点で、自動応答の通知は、ホワイトリストにそのメールを受信者を奨励しています。

最後に、自動応答メッセージには、顧客サービス部門長から閉じノートが含まれています。この場合には記載されているステートメントがあり、 "私の唯一の仕事はあなたを幸せにしています。"読み込み、

すべての自動応答メッセージでは、上記の説明よりも短かった。グラフィックが含まれていないが、メッセージがキャッチされ、すぐに消化した。

それはあなたの自動応答メッセージは短く、過度のマーケティングのステートメントを使用しないようにあなたの利点になる可能性があります。オートレスポンダーのすべての理由の後に購入し、実際に完了すると、顧客の注文を管理することです。マーケティングに船外に移動するには行き過ぎとみなされる可能性があります。

オートレスポンダーは、オンラインビジネスの所有者と顧客の両方を支援するために設計されるべきである。該当する情報が適時に配信されたときに起こります。

お客様は、注文の状況を知り、情報配信の3つのアプローチは、オートレスポンダーと呼ばれる事実上ハンズフリー環境で発生することができ感謝しています。

あなたのオートレスポンダーは、上記のサンプルの概要とまったく同じように見える必要がありますか？あなたはそれあなたがほしいあらゆる方法を考案いいえ。私は単に1つは、非常にそれを期待するとき、あなたの顧客が期待するのか分からできるようにする方法を簡潔に、あなたが彼らの許可なしにそれらに長期的な電子メールを送信されないことを示すために、このアウトラインを使用していました。

私は、あなたがマーケティングの角度を含めたい場合は、最後の自動返信メールにその魅力を作ることを示唆しているかもしれません。この電子メールは、追跡情報を提供することができますが、それはまた、業者Ezinesまたは知識ベースのが望ましいかもしれないその提供することがあります無料のメールサービスを顧客に知らせることができます。これは高圧既にご購入を行う際に彼らの信頼を拡張したこれらの個人をしませんオプトイン機能として提供されていることを確認します。

それは積極的な顧客サービスを提供することになると自動応答では、最初の防衛線にすることができます。...